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Comment utiliser le code de récupération Facebook?
Faites défiler la page jusqu’en bas et appuyez sur Paramètres, puis sur Sécurité et connexion. Appuyez sur Utiliser l’authentification à deux facteurs. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer. Appuyez sur Codes de récupération, puis sur Afficher les codes.
Pourquoi Messenger me dit aucune connexion Internet?
Si vous ne parvenez pas à voir vos messages ou si le message d’erreur Aucune connexion Internet apparaît, vous pouvez essayer de : Mettre à jour Messenger en installant la dernière version. Quitter et ouvrir de nouveau l’application Messenger. Vérifier votre connexion Wi-Fi ou Internet.
Pourquoi je ne suis pas capable d’ouvrir Messenger?
Si Facebook Messenger ne fonctionne pas sur votre téléphone, désinstallez l’application. Vous pouvez également, sur la plupart des smartphones Android, gérer comment Messenger consomme les ressources. Via les paramètres de stockage, vous pouvez ainsi supprimer le cache et le stockage occupé par l’appliation.
Est-ce que vous avez reçu un e-mail de réinitialisation du mot de passe Facebook?
Si vous avez reçu un e-mail de réinitialisation du mot de passe Facebook que vous n’avez pas sollicité, il est possible qu’une personne ait accidentellement saisi votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur pour se connecter à son compte. Cela arrive fréquemment si vous avez une adresse e-mail ou un nom relativement commun.
Comment désactiver la réinitialisation du mot de passe?
Tant que vous ne cliquez pas sur le lien de réinitialisation du mot de passe, vous n’avez rien à craindre et votre compte reste sûr. Si vous pensez qu’une personne est susceptible de saisir votre nom d’utilisateur par erreur, vous pouvez désactiver la réinitialisation du mot de passe pour votre nom d’utilisateur.
Comment récupérer votre mot de passe oublié?
Une fois que vous avez sélectionné Mot de passe oublié et saisi votre nom d’utilisateur, nous vous proposons des options de récupération pour accéder à votre compte. Si vous n’avez pas accès à ces options de récupération, cliquez sur le lien en bas de la page pour valider votre identité.
Comment limiter votre tentative de récupération de mot de passe?
Afin de protéger votre compte, nous limitons le nombre de tentatives de récupération de mot de passe que vous pouvez effectuer par e-mail, par SMS ou via le formulaire. Une fois le nombre de tentatives infructueuses atteint, Google désactive l’option de récupération concernée.