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Est-ce que DHgate est fiable?
Dhgate est un très bon site d’achat sur Internet. Le choix est vaste et les prix super intéressants. Seul bémol, les délais ! Ils sont en général très longs.
Qui livre les colis DHgate?
DHL: de 2 à 25 jours (selon option) FedEx: de 2 à 7 jours (selon option) TNT: de 1 à 7 jours (selon option) UPS: de 2 à 8 jours (selon option)
Comment se faire rembourser une commande DHgate?
Connectez-vous sur l’appli – Entrez dans « Commandes » sous « Compte» – Cliquez sur « En attente d’expédition » pour entrer dans la liste des commandes – Cliquez sur « Demander un Remboursement » sous l’image de la commande.
Comment payer sur DHgate?
De nombreuses méthodes de paiement sont disponibles sur DHgate.com, telles que les cartes de crédit, les virements bancaires en temps réel, les paiements hors ligne (virements bancaires et Western Union).
Où est ma commande DHgate?
Le statut de la commande sera disponible dans les 5 à 10 jours ouvrables en fonction de la durée du traitement de l’expédition. Si le numéro de suivi DHgate ne vous est pas fourni par le vendeur, vous devez alors contacter le vendeur pour cela.
Où est mon colis ePacket?
Vous pouvez suivre les envois d’ePacket en utilisant La Poste, ePacket China Post. ou en utilisant notre tracker postal. ParcelsApp suivra l’ePacket avec USPS, China Post EMS, traduira toutes les statues du chinois vers l’anglais et estimera le délai de livraison de votre colis.
Comment faire une réclamation sur DHgate?
Toujours sur le site internet DHgate, vous devez aller dans la rubrique Service client puis vous tomberez sur une page avec 4 options de contact, choisissez la 2ème option. Ensuite nous vous recommandons de contacter le service client via l’option de chat en ligne sur lequel vous recevrez une assistance instantanée.
Comment ouvrir un litige sur DHgate?
Pour une demande de remboursement pour un produit non reçu, il vous suffit de donner votre numéro de commande ou de suivi, qui justifiera du préjudice. Pour une demande de remboursement pour un produit non conforme, les preuves doivent être solides pour appuyer votre demande.
Pourquoi je n’arrive pas à payer sur DHgate?
Prélèvement dhgate.com sur votre compte et vous n’avez pas reçu votre commande. Lorsque vous réglez un achat en ligne, Dhgate demande à votre banque si le paiement est accepté (si vous avez l’argent sur votre compte plus exactement). Si vous n’avez pas les fonds sur votre compte, le prélèvement Dhgate est refusé.
Comment payer avec Skrill sur DHgate?
Payez en ligne en 3 étapes simples
- Approvisionnez. Approvisionnez votre compte Skrill.
- Payez. Choisissez Skrill dès que vous voyez le logo à la caisse.
- Profitez. Confirmez le paiement avec vos identifiants Skrill.
Comment contacter DHgate?
Pour contacter le service client DHgate France via un courrier électronique, vous devez utiliser l’adresse mail suivante : [email protected]. Si votre demande concerne une commande que vous avez passée, veuillez mentionner dans votre courrier le numéro de cette commande.
Qui livre les colis ePacket?
Le colis en epacket est livré avec un temps de livraison en moyenne entre 14 et 17 jours avec un bon suivi China EMS epacket ou même depuis Hong kong ! En effet, ce mode de livraison est très typique en Asie. C’est pourquoi Banggood, Dhgates, et autres proposent cela.
