Est-ce que vous connectez à Internet avec le Wi-Fi?

Si vous vous connectez habituellement à Internet avec le Wi-Fi, il est possible que la connexion ne fonctionne plus soudainement un jour ou l’autre. Si après avoir cherché la source du problème, vous voyez apparaître le message suivant : « le serveur DNS ne répond pas », nous avons une bonne nouvelle : la solution est assez simple.

Est-ce que le problème vient de votre signal sans fil?

Si Internet fonctionne, c’est que le problème vient de votre signal sans fil… ce qui est un bon début. Le problème est-il constant ou ne survient-il que de temps en temps? Si votre réseau sans fil se coupe et se rétablit de façon aléatoire, c’est peut-être le logiciel de votre routeur ou de votre appareil qui en est la cause.

Comment réparer le Wi-Fi sur un appareil plus bas?

Vérifiez d’abord si d’autres appareils intelligents sont encore connectés à Internet. Si c’est le cas, c’est que le problème vient de votre appareil et de lui seul, ce qui vous simplifiera la tâche. Reportez-vous à la section Comment réparer le Wi-Fi sur un appareil plus bas.

Est-ce que le problème survient sur tous vos pilotes sans fil?

Si le problème survient sur tous vos appareils, il se pourrait que vous constatiez une amélioration en mettant à jour le micrologiciel de votre routeur (et c’est aussi bon pour votre sécurité !). S’il ne survient que sur un appareil, songez à mettre à jour vos pilotes sans fil. Mais nous en reparlerons dans le prochain paragraphe.

Est-ce que l’Ethernet fonctionne?

Si l’Ethernet fonctionne, cela ne veut pas dire que le Wi-Fi est intact. Mais ne nous précipitons pas dans l’hypothèse « matériel mort » ! Commence déjà par contrôler que l’interrupteur d’activation du Wi-Fi est bien allumé. Ensuite, rend-toi dans le gestionnaire de périphérique pour voir si ta carte est bien présente (et fonctionne normalement).

Est-ce que le réseau mobile est de mauvaise qualité?

Il arrive parfois que le réseau mobile soit de mauvaise qualité à l’intérieur d’un logement. En effet, le signal mobile peut en fonction des endroits de votre domicile rencontrer des obstacles comme certains matériaux qui peuvent freiner la réception mobile.

Est-ce que votre réseau sans fil se coupe et se rétablit?

Si votre réseau sans fil se coupe et se rétablit de façon aléatoire, c’est peut-être le logiciel de votre routeur ou de votre appareil qui en est la cause.