Où vont les lettres non distribuees?

À la recherche d’éléments tangibles Si La Poste ne parvient pas à atteindre le destinataire pour l’une de ces raisons, les envois non distribuables sont renvoyés à l’expéditeur lorsque celui-ci est identifiable. C’est-à-dire si ce dernier a précisé son adresse à l’extérieur de l’enveloppe.

Quel délai pour recuperer un recommandé?

Lorsqu’une LRAR est envoyée, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres pour signaler au destinataire qu’une lettre recommandée avec accusé de réception lui a été adressée. Le destinataire dispose alors d’un délai de 15 jours à compter de la date de dépôt de l’avis de passage pour récupérer son courrier.

Est-ce que votre colis a été livré à la mauvaise adresse?

Si votre colis a été livré à la mauvaise adresse et reçu par erreur, la société de transport mènera une enquête interne et vous tiendra au courant de l’évolution de la situation. Si les recherches du transporteur n’ont abouti à aucun résultat, votre colis sera déclaré égaré.

Quel est le service de livraison de colis?

Service de livraison réservé aux professionnels. Il permet la livraison de colis contre signature du destinataire. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Tout comme le Colissimo Access, il offre le suivi du colis et une assurance intégrée en cas de perte, spoliation ou détérioration.

Comment accéder au suivi de votre colis?

Vous aurez accès au suivi de votre colis, si vous êtes un particulier, grâce à la page « suivre un colis » du site Colissimo. Il vous suffira d’entrer votre numéro de suivi Colissimo entre 13 et 15 caractères pour accéder aux informations concernant votre envoi, de son point de départ à sa remise en main propre à domicile ou dans un point relai.

Comment les envois de colis par la poste?

Les envois de colis par La Poste peuvent être effectués soit par le service principal, appelé Colissimo, soit par un service express appelé Chronopost. Le service de livraison express de Chronopost a un statut d’associé auprès de La Poste, avec un accord pour l’envoi de colis express et de lettres des bureaux de La Poste.