Pourquoi Dropbox ne peut pas synchroniser les fichiers et les dossiers?

L’application de bureau Dropbox ne peut pas synchroniser les fichiers ni les dossiers qui comportent cet attribut. Si vous voyez une croix rouge (« X ») sur des fichiers ou des dossiers, il est possible que cela soit dû à la présence de points d’analyse.

Est-ce que votre fichier ou le dossier Dropbox n’apparaît pas?

Si votre fichier ou dossier Dropbox n’apparaît pas parce qu’il n’est pas synchronisé sur l’appareil que vous utilisez, consultez cet article pour résoudre les problèmes de synchronisation. Vous pouvez tenter de vous connecter à votre compte sur dropbox.com pour vérifier si le fichier ou le dossier s’y trouve.

Quels sont les fichiers signalés par Dropbox?

Les fichiers signalés par Dropbox comme étant des violations de copyright, des violations de la loi DMCA ou des programmes malveillants. Si tel est le cas, vous risquez de recevoir un message d’erreur indiquant que l’autorisation a été refusée ou que votre fichier a été rejeté par le serveur.

Comment vérifier si Dropbox est à jour sur votre appareil?

Vérifiez si l’application Dropbox est à jour sur votre appareil : Vous pouvez vous connecter à plusieurs comptes sur le même appareil et dans la même application. Ainsi, s’il vous manque un fichier qui aurait dû être synchronisé, vérifiez que vous êtes connecté au compte approprié.

Est-ce que vous avez ajouté un fichier Dropbox à votre ordinateur?

Si vous avez ajouté un fichier au dossier Dropbox dans l’Explorateur de fichiers (Windows) ou le Finder (Mac) et qu’il ne se synchronise pas sur dropbox.com ni dans l’application mobile, vérifiez que l’application de bureau Dropbox est ouverte et en cours d’exécution sur votre ordinateur.

Comment voir l’icône Dropbox sur votre ordinateur?

Cliquez sur l’icône Dropbox dans la rangée d’icônes figurant sur le bureau de votre ordinateur. Sous Linux, vous devrez peut-être commencer par cliquer sur la flèche vers le haut (↑) pour voir l’icône Dropbox. Cliquez sur l’icône représentant une roue dentée.

Comment désactiver la synchronisation de Dropbox?

Cette opération désactive la synchronisation et purge les préférences, sans affecter vos fichiers. Cliquez sur la roue crantée en bas à droite du menu de Dropbox, puis sélectionnez Préférences…. Cliquez ensuite sur l’onglet Compte, puis sur Dissocier cet ordinateur… : vos préférences corrompues sont supprimées.