Table des matières
Pourquoi faire des recommandations?
Les recommandations qui découlent des conclusions mettent en exergue des points forts à conforter, des lacunes à combler ou des orientations nouvelles à suivre.
Comment faire une recommandation d’agence?
Précautions à prendre
- Bien identifier les messages à faire passer.
- Ne pas perdre de vue les objectifs commerciaux de l’agence.
- Adapter le discours de l’agence au contexte de l’annonceur.
- Une fois l’axe de la campagne choisi, le justifier et s’y tenir.
Qu’est-ce qu’une recommandation stratégique?
La recommandation stratégique est l’aboutissement du sondage ou d’une enquête. Pour le client, c’est le moment où il découvre des opportunités et de nouveaux objectifs possibles. Ces préconisations sont devenues un outil puissant qui est une raison suffisante pour sonder une population aussi souvent que nécessaire.
Quand pratiquer la recommandation?
Vous avez rendu un service à un client, vous avez été au delà du contrat, c’est le moment idéal pour suggérer une recommandation. Vous pouvez également en faire un levier dans votre négociation : le client vous demande un ultime effort?
Quand et comment pratiquer la recommandation?
La recommandation fait intervenir deux mouvements possibles :
- Il y a d’une part le mouvement du client (le recommandant) vers vous, l’acteur commercial.
- D’autre part, il y a le mouvement du recommandant vers le recommandé possible.
Comment structurer une recommandation stratégique?
- Comprendre le brief et écouter la demande du prospect.
- Analyser toutes les données en votre possession.
- Prendre un temps de réflexion – Brainstorming avant de rédiger votre recommandation stratégique.
- Etre pédagogue dans la rédaction de votre recommandation stratégique.
- Interroger son équipe et/ou des spécialistes.
Comment faire une recommandation de communication?
Comment répondre à un brief client?
Complétez votre brief avec les objectifs que vous souhaitez atteindre. Restez cohérent et en phase avec des chiffres raisonnables et atteignables. Si vous indiquez vouloir être référencé sur un mot clé à fort volume de recherche dans Google en 1 mois, il y a peu de chance que l’agence vous réponde favorablement.
Comment utiliser une recommandation?
Par contraste, une recommandation offre des solutions concrètes que votre client peut utiliser pour fixer de nouveaux objectifs pour l’avenir ; toute idée suggérée dans une recommandation doit être en lien avec votre recherche et être à la fois réaliste et implémentable.
Quels sont les autres types de recommandations?
Les autres types de recommandations, automatiques ou incitées (du genre parrainage), peuvent être lancés via des circuits indirects plus automatisés et industrialisés, comme les e-mails, les SMS, les réseaux sociaux ou bien les lettres papier.
Quelle est la recommandation client?
Des études avancent que la recommandation client représente 20 \% de la décision d’acheter chez un fournisseur. Elle permet également de rassurer les clients fidèles en leur démontrant que vous êtes attentif à la satisfaction de vos partenaires, et que leur entourage direct témoigne en votre faveur.
Comment les recommandations sont incluses dans votre mémoire?
Les recommandations sont généralement incluses dans une partie séparée de votre mémoire, après les parties conclusion et discussion. Si votre client le préfère, vous pouvez également les présenter sous la forme d’un rapport consultatif séparé. Vous pouvez faire corriger votre mémoire par Scribbr !