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Pourquoi faire un contrat de maintenance?
Le contrat de maintenance complet engage l’entreprise à assurer le bon fonctionnement du matériel mis à disposition, à intervenir en cas de panne, et à fournir le matériel de remplacement.
Comment calculer le prix d’un contrat de maintenance informatique?
Il existe deux types de ticket :
- standard : intervention sous 48 à 72 heures. Pour un carnet de 10 tickets, on peut estimer le prix à 469 € TTC ;
- le ticket + : intervention sous 24 ou 48 heures. Pour un carnet de 10, on peut estimer un prix à 589 € TTC.
Comment facturer la maintenance?
Les prestations au ticket Vous achetez des tickets de maintenance que vous pouvez utiliser quand vous en ressentez le besoin. Le ticket présente l’avantage de pouvoir être employé pour différentes prestations. De plus, vous n’êtes pas engagé par un paiement mensuel et c’est donc un système de facturation assez souple.
Comment rédiger un contrat de nettoyage?
Pour que le contrat de nettoyage soit valide, ces éléments doivent figurer dans le document :
- Le nom du représentant ainsi que la nature de sa fonction.
- Le nom de la société
- Les coordonnées du prestataire et du client (le numéro de téléphone, l’adresse du siège social)
- Le numéro d’immatriculation au RCS.
Quelle est la maintenance du logiciel?
La maintenance est la prestation de service fournie par l’éditeur par laquelle il assure le maintien en conditions opérationnelles du logiciel. La maintenance permet au client de pouvoir continuer à utiliser le logiciel dans la durée. En matière de logiciel, on évoque le plus souvent :
Que signifie un contrat de maintenance informatique?
Dans le cadre d’un contrat de maintenance informatique, comme dans tout contrat de prestation de service, le prestataire est soumis de plein droit à une obligation d’information. Cela implique de se renseigner sur le client, et de lui proposer les solutions adaptées à ses besoins.
Quel est le contrat d’intégration de logiciels informatiques?
Le contrat d’intégration de logiciels informatiques est une convention par laquelle un prestataire appelé « intégrateur » fournit un ensemble de prestations dont l’objectif est de permettre l’implémentation d’un logiciel au sein du système informatique d’un client.
Quels sont les contrats de licence et de maintenance de logiciel?
Les contrats de licence et de maintenance de logiciel définissent donc les modalités selon lesquelles un éditeur concède à un client le droit d’installer et d’utiliser l’un de ses logiciels. Il est très fréquent que les éditeurs proposent leur contrat standard, adapté à leur produit et à leurs pratiques.
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