Pourquoi le paiement sans contact ne marche pas toujours?

Votre client a dépassé son plafond de paiement “sans contact” Le plafond du paiement “sans contact” est fixé à 50,00 € depuis le premier confinement (11 mai 2020). Si votre client utilise cette option pour payer un achat d’un montant supérieur à 50,00 €, le paiement sans contact lui sera automatiquement refusé.

Comment annuler le sans contact?

2. Solution 2 : désactivez le paiement sans contact à distance

1. Dans votre espace client, vous trouverez généralement un onglet Carte sur la page dédiée à votre compte courant.
2. Cliquez sur l’onglet puis, dans les caractéristiques de la carte, sur Désactiver le paiement sans contact.

Comment activer le sans contact sur un TPE Ingenico?

Comment activer le sans contact sur un TPE?

1. Touche F du TPE.
2. TELIUM.
3. INITIALISATION.
4. PARAMETRES.
5. SANS CONTACT.
6. Validez avec : OUI.
7. Cliquez sur : USB.

Est-ce que le problème vient de votre signal sans fil?

Si Internet fonctionne, c’est que le problème vient de votre signal sans fil… ce qui est un bon début. Le problème est-il constant ou ne survient-il que de temps en temps? Si votre réseau sans fil se coupe et se rétablit de façon aléatoire, c’est peut-être le logiciel de votre routeur ou de votre appareil qui en est la cause.

Comment procéder à un paiement sans contact?

Le paiement sans contact vous permet de gagner du temps. En effet, vous n’aurez qu’à approcher votre carte du terminal sans même saisir votre code de sécurité. Le paiement est alors validé et un reçu est généré. Nous vous conseillons de bien conserver vos reçus comme justificatifs de paiement, pour éviter tout problème.

Est-ce que le paiement sans contact est refusé?

Il se peut donc qu’un paiement sans contact soit refusé pour cette raison par le terminal. Une fois le code effectué, le sans contact est de nouveau actif. Le sans contact repose sur un protocole NFC qui peut se détériorer.

Comment désactiver le paiement sans contact?

L’activation / désactivation du paiement sans contact est assez simple. Vous n’avez qu’à vous rendre en ligne dans votre espace personnel et cocher la fonctionnalité « paiement sans contact ».