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Pourquoi mes mails envoyés sont bloqués?
Les raisons les plus fréquentes pour lesquelles un email est bloqué sont les suivantes: ✓ Un destinataire a signalé votre email comme étant du spam. ✓ L’adresse email a déjà présenté une erreur permanente dans le passé. Vous pouvez consulter sur la page suivante la définition d’erreur permanente : Statut des emails.
Comment faire pour débloquer ma messagerie?
Pour cela :
- composer le 777,
- appuyer sur la touche * du téléphone,
- appuyer sur la touche 3,
- appuyer sur la touche 2,
- taper le nouveau code,
- appuyer sur la touche #.
Quand avez-vous envoyé votre e-mail?
Si vous avez envoyé votre e-mail il y a moins de 30 jours, vous pouvez utiliser la recherche dans le journal des e-mails pour retracer le transit de votre message vers le système de messagerie du destinataire.
Comment envoyer un message depuis un client de messagerie?
Si vous avez envoyé le message depuis un client de messagerie, tel qu’Apple Mail ou Outlook, essayez de l’envoyer à partir de la page mail.google.com ou de l’application Gmail. Les indications ci-dessus ne donnent aucun résultat?
Est-ce que le message n’y trouve pas?
Si le message ne s’y trouve pas, il se peut que vous l’ayez supprimé avant de l’envoyer. Demandez au destinataire du message de vérifier ses dossiers de spam et de courrier indésirable. Si votre message s’y trouve, demandez à cette personne de vous ajouter à ses contacts afin que votre prochain message lui parvienne.
Est-ce que le message d’erreur s’affiche quand vous envoyer un courriel?
Si un message d’erreur faisant référence aux protocoles SSL ou SMTP s’affiche quand vous essayez d’envoyer un courriel, c’est que votre logiciel antivirus pose problème. Pour continuer à utiliser votre logiciel antivirus, vous devrez désactiver la fonction d’analyse des courriels.
