Pourquoi mon compteur EDF ne fonctionne plus?

Si votre compteur électrique a disjoncté juste après avoir branché un appareil, c’est que ce dernier est probablement défectueux. Cela peut également survenir en cas de surcharge électrique, c’est-à-dire lorsque trop d’appareils électriques sont branchés en même temps.

Comment débloquer un compteur électrique?

Il vous suffit de contacter votre fournisseur d’énergie ou le gestionnaire de réseau Enedis qui se chargent d’envoyer un agent pour trouver une solution.

Comment tester son compteur Linky?

Pour relever vos informations de consommation sur le compteur Linky, c’est simple ! Il suffit d’appuyer sur la touche “plus” (+) de l’écran, jusqu’à ce que soit indiquée la consommation d’électricité en kWh. On appelle ce chiffre l’index de consommation : un ou deux index s’affichent selon l’option tarifaire choisie.

Comment vérifier un compteur Linky?

Qui contacter problème compteur?

Le numéro de dépannage Enedis/Service client Il existe un numéro Enedis pour chaque département français mis à disposition des consommateurs particuliers : 09 72 67 50 XX où XX est le numéro de département.

Quelle force d’aimant pour compteur EDF?

néodyme
Un aimant néodyme, pour bloquer un compteur EDF, constitue un bon choix, de part la force de gravité bien plus que nécessaire apportée.

Comment tester mon disjoncteur Enedis?

Vérifiez si votre disjoncteur est défectueux Elle a adressé des courriers et des mails à plus de 500 000 clients pour les prévenir et les inviter à effectuer un diagnostic de leur installation en ligne sur le site Internet www.mon-disjoncteur.enedis.fr ou par téléphone en appelant le 0 800 730 820.

Est-ce que votre compteur électrique est concerné?

Si vous ne vous trouvez pas dans ce cas de figure, votre installation électrique et, plus particulièrement, votre vieux compteur électrique ou bien votre compteur Linky, sont peut-être concernés. En cas de panne de votre compteur électrique, il est préférable de contacter un service de dépannage ou un électricien professionnel.

Comment procéder à la réparation de votre compteur électrique?

En cas de doute quant à votre compteur électrique, il est impératif d’en informer votre fournisseur d’électricité afin que ce dernier puisse en être informé et ait une preuve écrite du début de la panne du compteur. Suite à ce problème sur votre compteur, il se peut donc qu’Enedis intervienne pour procéder à une réparation de votre compteur.

Que faire si vous avez constaté un dysfonctionnement sur votre compteur électrique?

Si vous avez constaté un dysfonctionnement sur votre compteur électrique individuel, il est impératif d’en faire part à votre fournisseur d’énergie afin que ce dernier vienne vérifier vos dires. Le plus souvent, c’est un technicien Enedis qui se déplace pour constater le problème, tout comme la mise en service du compteur.

Quel est le meilleur service de dépannage pour votre compteur électrique?

En cas de panne de votre compteur électrique, il est préférable de contacter un service de dépannage ou un électricien professionnel. ENGIE a mis en place un contrat d’assistance « Dépan’Express » qui vous garantit une intervention rapide de ses services en cas de problème avec votre compteur Linky ou avec votre compteur électrique.