Table des matières
Pourquoi mon imprimante imprime une ligne sur deux?
Bonjour, Les problèmes de lignes blanches lors de l’impression sont généralement causés par les cartouches ou les têtes d’impression qui ont séché. Pour corriger ce problème, il vous faut sélectionner la fonction « Nettoyage » dans le menu de votre imprimante.
Pourquoi mon imprimante HP n’imprime pas les bonnes couleurs?
Si votre imprimante n’imprime pas les couleurs ou imprime en niveaux de gris, il se peut que le mode brouillon (ou le mode Eco) soit sélectionné. Dans ce cas, pensez bien à sélectionner le bon type d’impression afin d’obtenir un meilleur rendu et des impressions couleurs de qualité.
Comment installer un logiciel pour une imprimante HP?
Consultez la section Assistance clientèle HP – Téléchargement de logiciels et pilotes, puis installez la version la plus récente du logiciel pour votre imprimante. Essayez d’imprimer. Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
Comment démarrer une imprimante?
Accédez à l’icône Démarrer en bas à gauche de votre écran, puis choisissez Panneau de configuration, puis Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante en question et sélectionnez « Voir ce qui s’imprime ». Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez « Imprimante » dans la barre de menu en haut.
Est-ce que la cartouche d’encre HP est authentique?
HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des cartouches de marques autres que HP ni celles des cartouches reconditionnées. Si vous n’utilisez pas de cartouche d’encre HP authentique, il est possible que les étapes de ce document ne résolvent pas votre problème.
Comment utiliser l’imprimante hors tension?
Pour éviter les situations qui requièrent le nettoyage, mettez toujours l’imprimante hors tension à l’aide du bouton d’alimentation. Assurez-vous de charger le bac d’alimentation avec du papier blanc ordinaire. Sur le panneau de commande de l’imprimante, balayez l’écran vers la gauche, puis appuyez sur Configuration.