Quand Peut-on résilier son forfait mobile?

Dans le cadre d’un forfait mobile sans engagement, l’abonné peut à tout moment résilier son contrat d’abonnement sans frais. L’opérateur doit procéder à la résiliation dans le délai maximal de 10 jours, à moins que l’abonné demande un délai plus long.

Comment savoir la fin de son abonnement Free?

Quelque soit votre opérateur, pour savoir la date de fin d’abonnement Freebox, il faut appeler le numéro : 3179 avec votre mobile. Le serveur vocal vous donnera alors votre date de fin d’engagement. En raccrochant vous recevrez aussi un sms récapitulant toutes ces informations.

Comment savoir si je suis toujours engagé chez Orange?

La date de fin d’engagement est indiquée sur toutes les factures. Sinon, plus rapide, il suffit d’appeler le 3179 qui donne le RIO mais aussi la date de fin d’engagement.

Comment mettre fin à votre contrat de téléphonie cellulaire?

Si votre contrat de téléphonie cellulaire a été conclu ou renouvelé après le 30 juin 2010 inclusivement, vous êtes en droit d’y mettre fin en tout temps. Il suffit d’en aviser verbalement ou par écrit votre fournisseur de services, idéalement par courrier recommandé.

Comment réengager votre contrat de téléphonie mobile?

L’opérateur informe généralement ses abonnés que leur contrat arrive bientôt à expiration, par courrier notamment. En règle générale, votre période d’engagement n’est pas renouvelée automatiquement. Cependant, votre opérateur peut vous proposer une offre de réengagement de votre contrat de téléphonie mobile.

Est-ce que votre contrat peut prendre fin?

Si c’est ce que vous voulez, votre contrat peut prendre fin au moment même où vous avisez votre fournisseur de services. Rien ne vous oblige à donner un préavis. À partir du moment où vous annulez, vous n’êtes plus tenu de payer pour le service.

Comment Garder votre numéro de téléphone malgré le changement d’opérateur?

Si vous souhaitez garder votre numéro de téléphone malgré le changement d’opérateur, c’est le nouvel opérateur qui s’occupe de tout. On parle alors de résiliation automatique. Le nouvel opérateur prend en charge la résiliation de l’ancien contrat et le transfert de ligne. On parle alors de portabilité du numéro.