Table des matières
- 1 Quelle est la durée de réparation de votre Apple Watch?
- 2 Est-ce que votre Apple Watch doit être endommagée?
- 3 Comment bénéficier d’une réparation d’iPhone chez Apple?
- 4 Quelle est la durée de la réparation de votre AppleCare?
- 5 Quelle est la durée de la réparation de votre iPad?
- 6 Quelle est la garantie d’Apple Watch et Apple Watch Sport?
- 7 Comment s’appliquent les tarifs d’Apple Watch?
- 8 Est-ce que l’écran de votre Apple Watch est endommagé?
Quelle est la durée de réparation de votre Apple Watch?
Selon le type de service, votre réparation ou votre remplacement peut nécessiter jusqu’à cinq jours ouvrables. Une fois que nous avons reçu votre Apple Watch, vous pouvez consulter l’état de votre demande de réparation.
Est-ce que votre Apple Watch doit être endommagée?
Votre Apple Watch ne doit pas être endommagée si vous souscrivez un contrat AppleCare+ après avoir acheté votre Apple Watch. Appelez-nous pour vérifier votre date d’achat et l’état de votre Apple Watch. Il se peut que vous bénéficiiez aussi de droits dans le cadre de la loi sur la protection des consommateurs.
Quels sont les frais d’expédition pour votre Apple Watch?
Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les tarifs de réparation de la batterie et de réparation hors garantie incluent également des frais d’expédition de 12 €, qui s’appliquent si nous devons envoyer votre Apple Watch en réparation. Nous couvrons les frais d’expédition pour votre Apple Watch Edition.
Comment résoudre les problèmes de charge sur l’ Apple Watch?
Les problèmes sur l’Apple Watch peuvent souvent être résolus en la redémarrant. Vous pouvez également désactiver le jumelage entre votre Apple Watch et votre iPhone, puis les jumeler à nouveau. Découvrez comment résoudre les problèmes de charge . Si votre appareil a besoin d’une réparation, procédez comme suit :
Comment bénéficier d’une réparation d’iPhone chez Apple?
Grâce à notre réseau de centres de services agréés Apple, vous pouvez bénéficier de réparations Apple auprès d’un vaste choix d’établissements aisément accessibles. Dans certaines régions, vous pouvez même planifier l’intervention d’un technicien pour une réparation d’écran d’iPhone chez vous ou sur votre lieu de travail.
Quelle est la durée de la réparation de votre AppleCare?
Notre réparation, y compris les pièces détachées, est garantie pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de votre garantie Apple ou de votre couverture AppleCare, la période la plus longue étant retenue. Cette garantie vous est offerte, que la réparation ait été réalisée par nos soins ou par un centre de services agréé Apple.
Quelle est la durée de la garantie limitée Apple Watch?
La garantie limitée Apple couvre votre produit en cas de défaut de fabrication à compter de la date d’achat d’origine. La durée de la garantie varie en fonction du modèle. Le tableau ci-dessous indique la durée de garantie applicable à votre modèle d’Apple Watch.
Combien de jours faut-il attendre pour récupérer votre iPhone?
Les Apple Store et un grand nombre de nos centres de services agréés Apple proposent une réparation le jour même pour certains types de réparations, par exemple les réparations d’écran. Si le technicien doit envoyer votre iPhone à un centre de réparation Apple, il faudra compter environ six à huit jours avant de pouvoir le récupérer.
Quelle est la durée de la réparation de votre iPad?
Selon le type de service, votre réparation peut nécessiter jusqu’à cinq jours ouvrés. Si votre iPad a été gravé par Apple, la réparation peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrés. Une fois que nous aurons reçu votre iPad, vous pourrez consulter l’état de la réparation.
Quelle est la garantie d’Apple Watch et Apple Watch Sport?
La garantie d’un an (Apple Watch et Apple Watch Sport) et de deux ans (Apple Watch Edition) comprend le remplacement d’une batterie défectueuse. Si votre appareil n’est plus sous garantie, Apple peut remplacer votre batterie moyennant certains frais.
Quelle est la solution de revente pour Apple Watch?
Une solution de revente simple et efficace grâce à une estimation de reprise en direct. Vendez votre Apple Watch et recevez votre paiement sous 48-72H. Quelque soit le modèle ou le bracelet, revendez votre montre connectée.
Comment recycler votre Apple Watch?
Une solution de revente simple et efficace grâce à une estimation de reprise en direct. Vendez votre Apple Watch et recevez votre paiement sous 48-72H. Quelque soit le modèle ou le bracelet, revendez votre montre connectée. Soyez un consommateur éco-responsable et faites recycler votre Apple Watch.
Comment s’appliquent les tarifs d’Apple Watch?
Les tarifs suivants s’appliquent si votre Apple Watch doit être réparée ou remplacée et que le problème n’est pas couvert par la garantie limitée d’Apple, la loi sur la protection des consommateurs ou AppleCare+. Ils s’appliquent également si votre couverture a expiré.
Est-ce que l’écran de votre Apple Watch est endommagé?
Dommage accidentel/écran endommagé. Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie limitée d’Apple. La garantie Apple vient s’ajouter à la loi sur la protection des consommateurs en vigueur. Si l’écran de votre Apple Watch est endommagé, vous avez la possibilité de remplacer votre Apple Watch moyennant des frais de réparation.