Quelle est la durée de résiliation de votre abonnement?

Les conditions de résiliation dépendent de la durée d’engagement minimale prévue par votre contrat. Si votre abonnement est sans engagement ou que vous avez souscrit un contrat « à carte », vous pouvez résilier à tout moment sans frais.

Comment résilier votre abonnement avant la fin de l’engagement?

Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de votre période d’engagement mais pour un motif légitime (déménagement, surendettement, chômage…), vous devrez également fournir les justificatifs nécessaires pour ne pas avoir à payer de frais de résiliation.

Quels sont les frais de résiliation de votre abonnement mobile?

Les seuls frais que vous devrez éventuellement payer seront les frais de résiliation qui peuvent vous être demandés lorsque vous résilier votre contrat d’abonnement mobile avant la fin de votre période d’engagement. Ces frais ne peuvent pas comprendre des frais de portabilité du numéro.

Comment modifier mon abonnement?

Si vous souhaitez changer de formule d’abonnement, vous pouvez désormais le faire depuis votre espace abonné, en suivant ce tutoriel, ou contactez-nous via le formulaire de contact depuis votre espace abonné, en sélectionnant le sujet du message « changement d’offre ». Comment modifier mon abonnement? | Bip&Go

Comment envoyer une demande de résiliation d’un abonnement presse à durée libre?

Vous pouvez envoyer une demande de résiliation d’un abonnement presse à durée libre à tout moment. En règle générale, un délai d’un mois après réception de votre courrier est nécessaire avant que l’abonnement prenne fin.

Comment résilier un abonnement à la durée libre?

Ces abonnements, même si ils sont appelés « à durée libre », ne peuvent donc pas être résiliés avant la fin de la première période, qui correspond à une durée d’engagement minimale. Ce cas est encadré par l’ article L 136-1 du Code de la consommation, issu de la loi Châtel.