Quelle est la procédure de paiement sécurisée?

Pour tout paiement réalisé via le 3-D Secure la procédure est la suivante : L’internaute valide sa commande et arrive sur une page de paiement sécurisée Il est invité à renseigner les coordonnées de sa carte bancaire (numéro, cryptogramme, date de validité, etc.)

Pourquoi votre carte bancaire peut être refusée?

Votre carte bancaire peut être refusée pour plusieurs raisons: erreur lors de saisie des données de carte bancaire — vérifiez les détails saisies et répétez la tentative de paiement; fonds insuffisants sur la carte — rechargez votre carte où essayer une autre carte bancaire;

Pourquoi un message d’erreur lors du paiement?

Si un message d’erreur lors du paiement apparaît, et que vous n’avez reçu aucun mail de confirmation, c’est que votre paiement n’a pas été pris en compte. Il faut parfois attendre quelques minutes avant que celui-ci n’arrive dans votre boîte mail.

Quelle est la durée de paiement des billets?

Veuillez prendre en considération que vous pouvez payer le billet pendant les 12 heures qui suivent la réservation. À l’expiration du délai, la réservation impayée est annulée et les billets sont remis à la vente. Dans ce cas, vous pourriez faire une nouvelle réservation et payer les billets.

Comment procéder à la réclamation d’une somme impayée?

Au Québec, la réclamation d’une somme impayée peut être effectuée selon le montant demandé : à la Cour supérieure, en matière civile (réclamation de 70 000 $ ou plus). En France, cette action est similaire à la procédure d’assignation en paiement, dans laquelle la juridiction varie selon le statut du débiteur (particulier ou professionnel).

Comment attendre avant que votre paiement n’arrive dans votre boîte mail?

Il faut parfois attendre quelques minutes avant que celui-ci n’arrive dans votre boîte mail. Dans ce cas, nous vous invitons à tenter une nouvelle fois d’effectuer votre paiement en recommençant votre transaction depuis le début.