Quelles sont les démarches à faire en cas de vol de téléphone?

Il faut signaler la perte ou le vol du mobile, soit via son espace client en ligne soit en appelant directement le service client par téléphone. L’opérateur va ainsi procéder à la suspension immédiate de la ligne. La ligne inactive ne permet plus d’émettre le moindre appel.

Comment retrouver iPhone vole avec IMEI?

Pour retrouver votre appareil, connectez-vous à iCloud.com/find. Vous pouvez également utiliser l’app Localiser sur un autre appareil Apple que vous possédez. Si votre iPhone, iPad ou iPod touch n’apparaît pas dans la liste des appareils, cela signifie que la fonctionnalité Localiser n’est pas activée.

Comment alerter la police du vol de votre téléphone?

Alertez la police. Si vous informez la police du vol de votre téléphone, ils pourront vous fournir un minimum d’aide pour le localiser. Appelez le 112 ou le numéro pour les appels non urgents. Les policiers vous demanderont le numéro de série de votre téléphone.

Comment répondre à la personne qui vous a volé?

Avec de la chance, la personne qui vous a volé vous répondra. Si votre téléphone est tout simplement tombé de votre poche (sur le siège d’un taxi ou dans une rame de métro), la personne qui l’a retrouvé pourra vous répondre et accepter de vous rencontrer pour vous le rendre .

Comment procéder à un vol de téléphone cellulaire?

Dans les cas de vol de téléphone cellulaire, communiquer immédiatement avec votre fournisseur de services sans fil et le faire désactiver. Déclarer le vol à la police. Décrire le (s) suspect (s) ainsi que la direction de la fuite. Indiquer le numéro de série et le numéro IMEI permettant d’identifier l’appareil.

Que faire en cas de perte ou de vol de téléphone?

La première chose à faire en cas de perte ou de vol de téléphone est de faire suspendre sa ligne téléphonique auprès de son opérateur. Faites tout de suite les démarches pour récupérer votre numéro IMEI afin que personne d’autre ne puisse utiliser votre téléphone avec une autre carte SIM.