Quelles sont les problématiques VOIP les plus récurrentes?
La communication blanche. Quand vous composez un numéro de téléphone et que vous n’obtenez que du silence comme simple réponse, il s’agit d’une communication blanche.
Comment fonctionne la voix sur IP?
Le principe fondamental de la VoIP est la transmission de données parlées via un réseau IP (Internet protocol). Concrètement, une conversation téléphonique VoIP ne passe plus par des fils de cuivre du réseau téléphonique traditionnel analogique.
Est-ce que le téléphone sonne après avoir branché votre téléphone?
Si le téléphone sonne, rebranchez vos appareils un à la fois tant que la sonnerie se fait entendre. Si le téléphone cesse de sonner après avoir branché un appareil, débranchez ce dernier. Il peut être la cause du problème et vous devriez le faire vérifier.
Comment composer un service téléphonique?
Signaler un problème avec votre service téléphonique ou en faire le suivi. Veuillez composer le 6-1-1 à partir d’un téléphone filaire, #611 à partir d’un téléphone mobile de Bell, ou encore 1 866 310-BELL (2355) de tout téléphone.
Est-ce que votre téléphone a besoin de courant?
Si votre téléphone a besoin de courant, assurez-vous qu’il est branché à une prise de courant. Si vous utilisez un téléphone sans cordon, essayez de changer de canal ou de fréquence (vous devrez peut-être consulter le mode d’emploi de votre téléphone).
Comment utiliser la fonction d’appel Wi-Fi?
Vous pouvez utiliser la fonction d’appel Wi-Fi si votre opérateur propose ce service. Si votre opérateur ne propose pas la fonction d’appel Wi-Fi, vous pouvez toutefois passer des appels via un service VoIP. Certains services, comme le service VoIP, vous permettent de passer des appels Wi-Fi.
