Quels sont les supports de récupération HP?

Les supports de récupération HP sont utilisés pour démarrer votre ordinateur en cas de problème. Ils contiennent également des outils de récupération du système Windows qui vous permettent de récupérer Windows d’une erreur grave ou de restaurer votre ordinateur à partir d’une image système.

Quel est le numéro de téléphone de l’assistance HP Care?

SAV HP Care. Pour les bénéficiaires du HP Care Pack ou d’un contrat de maintenance, le numéro de téléphone de l’assistance HP est le 0825 00 41 23 (prix communication locale) toujours du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Comment obtenir l’assistance HP en ligne?

Le service clients HP a renforcé l’assistance disponible en ligne. Le support HP vous propose de saisir le numéro de série de votre appareil HP pour accéder à la totalité des ressources disponibles. Vous gagnerez en précision et en réactivité si vous avez enregistré votre produit HP auparavant.

Comment fonctionne le logiciel de récupération HP?

Le logiciel de récupération HP vous permet d’effectuer une seule sauvegarde de récupération. Si vous avez déjà créé un ensemble de disques de récupération, vous ne pouvez plus créer d’image système sur une clé USB.

Comment utiliser un lecteur de récupération HP sur votre ordinateur?

Vous pouvez utiliser un lecteur de récupération pour dépanner des problèmes sur votre ordinateur, même lorsque le système d’exploitation ne s’ouvre pas. Copiez la partition de récupération HP sur un lecteur USB afin de pouvoir l’utiliser si votre ordinateur ne démarre pas ou s’il rencontre des problèmes.

Comment utiliser le gestionnaire de récupération HP?

Utilisez la zone de recherche Windows 10 pour rechercher le HP Recovery Manager, cliquez sur le raccourci pour l’ouvrir. En fonction du modèle de votre ordinateur et sa configuration, l’écran du gestionnaire de récupération peut être différent.