Qui contacter quand on ne reçoit pas son courrier?
Première étape : Contacter le Service Consommateurs de La Poste. Dans le cas où votre courrier postal n’est pas distribué ou mal, la première démarche à suivre est de faire une réclamation auprès du Service Consommateurs de La Poste.
Comment savoir si un courrier recommandé a été reçu?
Dans le mail de notification du dépôt de votre courrier que Service Postal vous envoie lors de la remise en Poste. Dans votre interface utilisateur Service Postal, rubrique “Mes Envois” : une icône contient un lien vers le suivi de cette lettre dans l’interface proposée par La Poste.
Comment réexpédier votre courrier à votre nouvelle adresse?
faire réexpédier votre courrier à votre nouvelle adresse grâce à un service de réexpédition de courrier dès le départ de votre ancien logement ; signaler votre changement d’adresse auprès de divers organismes pour que votre courrier soit envoyé à votre nouvelle adresse.
Est-ce que vous n’êtes pas le seul à ne pas recevoir votre courrier en France?
Rassurez-vous, vous n’êtes pas le seul à ne pas recevoir votre courrier parmi les 14 milliards de lettres et de colis expédiés chaque année en France. Mais, vous vous demandez sûrement où passent les courriers qui n’arrivent pas à bon port. Et bien toutes ces lettres ou colis perdus s’en vont direction la Gironde, au service client du département.
Comment connectez-vous à votre compte de courrier?
Connectez-vous à compte de courrier via le site web et vérifiez que vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails. Si ce n’est pas le cas, il peut s’agir d’un problème lié à votre serveur de courrier.
Comment vous adresser une lettre recommandée à la poste?
Il vous est également possible d’adresser une lettre recommandée avec accusé de réception au service client de La Poste. Pour finir, La Poste devra ensuite mener l’enquête pour pouvoir vous apporter réponse et surtout, une solution dans un délai de 3 semaines.
