Qui est responsable en cas de colis non reçu?
Le vendeur est seul responsable de la bonne exécution de son obligation de livraison. Le vendeur est donc responsable du colis jusqu’à sa réception en mains propres par le client. En cas de colis perdu ou non reçu alors que la Poste assure l’avoir remis au gardien, le client doit s’adresser au vendeur.
Comment se faire rembourser une commande Shein non reçu?
Pour obtenir votre remboursement chez Shein,
- Connectez-vous à votre espace client et rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».
- Cliquez ensuite sur « Retour pour un remboursement ».
- Une fois votre commande envoyée, vous recevrez une étiquette de retour qu’il vous faudra imprimer et coller sur votre colis.
Que faire si le produit ne vous convient pas?
Si le produit livré ne vous convient pas, vous êtes en droit de l e retourner sans avoir aucune raison à fournir au site vendeur. Vous avez alors 14 jours à partir de la date de livraison pour effectuer le renvoi. Selon les cas et les sites, les frais de retour seront soit à votre charge, soit à celle du vendeur.
Est-ce que quelqu’un vous provoque et que vous ne savez pas comment réagir?
Si quelqu’un vous provoque et que vous ne savez pas comment réagir à cela, vous devez savoir qu’il y a des moyens par lesquels vous pouvez y mettre fin, et cela passe par le contrôle de vos réactions. Changez votre point de vue.
Comment suivre le suivi de votre commande sur Amazon?
Tout ce que vous avez à faire est de copier le lien de la page de suivi et de l’ajouter à l’application mobile Parcels, ou de coller le lien sur ParcelsApp.com. Pour suivre votre livraison Amazon, accédez à la page Vos commandes sur Amazon. Cliquez sur le bouton « Suivi du colis » pour accéder à la page de suivi.
Est-ce que la commande a été expédiée par un service de messagerie?
Si la commande a été expédiée par un service de messagerie ordinaire tel que USPS, FedEx ou UPS, vous pouvez copier le numéro de suivi depuis la page de commande Amazon et suivre le colis à l’aide du site Web du service de messagerie ou sur ParcelsApp.com.
