Table des matières
Qui peut aller chercher mon colis?
Vous pouvez désigner une personne de votre choix pour recevoir et/ou retirer vos envois à votre place. Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait.
Comment récupérer un colis déjà envoyé?
N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité afin de récupérer votre colis. Vous pouvez mandater une personne de votre choix qui pourra se présenter en votre nom avec votre pièce d’identité pour retirer le colis. Si vous ne pouvez récupérer votre colis dans ces délais, il sera retourné à l’expéditeur.
Qui peut recuperer mon colis Mondial Relay?
Après avoir présenté une pièce d’identité (carte d’identité, passeport, permis de conduire) ou communiqué votre code PIN, reçu par e-mail ou SMS, au commerçant, celui-ci vous remettra votre colis. Votre code pin pourra être communiqué à un tiers afin qu’il puisse récupérer le colis à votre place.
Comment faire quand on a un avis de passage?
Retrait en bureau de poste : Pensez à vous munir de votre avis de passage ou d’instance, ainsi que d’une pièce d’identité, ou des documents indiqués sur votre bon de retrait en ligne. Au-delà de ce délai, il sera renvoyé à l’expéditeur. Localiser le bureau de poste le plus près de chez vous.
Comment récupérer un colis Locker?
Pour retirer un colis livré dans l’un de nos 300 Lockers, munissez-vous simplement de votre code PIN à 6 chiffres reçu par email et/ou SMS et suivez les instructions affichées à l’écran. Après saisie de votre code PIN, le casier où se trouve votre colis s’ouvrira et vous pourrez le récupérer.
Comment procéder à la livraison de votre colis?
Vous pouvez également effectuer cette démarche auprès de votre facteur ou dans votre bureau de Poste. Avec la livraison interactive de Chronopost, vous êtes, en tant que destinataire, automatiquement averti de la livraison de votre colis –par e-mail ou SMS, selon les informations communiquées.
Comment retirer vos lettres recommandées et colis?
Nouvelle livraison de vos lettres recommandées et Colissimo : Retrait en bureau de poste : Si vous n’êtes pas là lors du second passage du facteur ou si vous avez choisi de retirer votre objet en bureau de poste, cet objet (lettre ou colis) sera conservé 15 jours à partir de la date de 1er passage du facteur.
Comment récupérer vos courriers et colis?
Récupérez vos courriers et colis après un premier passage infructueux du facteur. Le facteur vous a laissé un avis de passage. De nombreuses raisons ont pu l’empêcher de vous livrer vos courriers et colis : absence, boîte aux lettres inadaptée, porte inaccessible… La Poste vous propose différentes options pour les récupérer.
Comment peut-on résoudre un contrat de livraison?
En effet, en vertu de l’article L216-2 du Code de la consommation, « le consommateur peut immédiatement résoudre le contrat lorsque le professionnel refuse de livrer (…) ou lorsqu’il n’exécute pas son obligation de livraison (…) à la date ou à l’expiration du délai prévu (…) et que cette date ou ce délai constitue pour le consommateur une