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Comment demander une facture détaillée?
Pour demander votre facturation détaillée, vous pouvez en principe faire votre demande en vous rendant dans la rubrique « Espace client » de votre opérateur. Si cette démarche est infructueuse, écrivez une lettre à votre opérateur.
Comment obtenir un relevé téléphonique?
Consultez les relevés en ligne. Vous devrez d’abord créer un compte en ligne pour avoir accès à ce relevé sur le site du fournisseur de services de téléphone. Une fois que vous êtes connecté à votre compte, recherchez la section « détails des appels » ou « historique des appels ».
Comment recevrez-vous la facture détaillée?
* La facture détaillée comprend également les éventuels achats et abonnements auprès de tiers. Vous recevrez le détail des consommations par courrier postal, envoyé à l’adresse de facturation dans un délai moyen de 10 jours.
Comment obtenir des factures de téléphone détaillées?
Vous pouvez avoir besoin de factures de téléphone détaillées pour retrouver les numéros que vous avez appelés. Vous pouvez parfaitement demander ce service à votre opérateur qui, le plus souvent, vous le fournira gratuitement.
Comment consulter l’historique de vos factures?
En un clic consulter l’historique de vos factures depuis votre Espace client. La demande ponctuelle d’un relevé des consommations est gratuite. Elle vous permet d’obtenir notamment le contenu détaillé de vos communications et de vos « autres usages » d’une de vos factures émises sur les douze derniers mois.
Quelle est la date de paiement de votre compte de facturation?
Date à laquelle la facture a été générée. Conditions spécifiées dans votre contrat de compte concernant le paiement. En règle générale, paiement net à 30 jours. Numéro unique attribué à la société ou à la personne possédant le compte. Ce numéro apparaît dans la section Paramètres de votre compte de facturation.