Comment détecter une imprimante HP?
Si vous configurez HP Smart pour la première fois, vous devez créer un compte HP ou vous y connecter pour accéder à toutes les fonctions de l’imprimante. Dans HP Smart, cliquez sur Ajouter une imprimante ou sur le signe plus pour rechercher l’imprimante, puis suivez les instructions pour terminer la configuration.
Comment retrouver imprimante sur ordinateur?
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanneurs. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur. Patientez pendant la recherche des imprimantes environnantes, puis choisissez celle que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez Ajouter un périphérique.
Comment réparer l’imprimante HP?
Soulevez légèrement le couvercle du scanner, puis appuyez sur l’icône ou le bouton Copie . Regardez le scanner. La barre du scanner devrait s’allumer et traverser toute la longueur de la vitre. Si l’ampoule du scanner ne s’allume pas ou ne se déplace pas, Contacter l’assistance clientèle HP pour faire réparer l’imprimante.
Comment détecter les problèmes d’impression HP?
Si votre imprimante est compatible avec Windows 10, téléchargez et exécutez Print and Scan Doctor pour détecter les problèmes et les corriger. Si les problèmes persistent, réinstallez la version la plus récente du logiciel d’impression HP.
Quel est le problème avec l’imprimante ou l’encre?
Un problème est survenu au niveau de l’imprimante ou du système d’encre. Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez HP. S’affiche sur le panneau de commande de l’imprimante, et celle-ci n’imprime pas.
Quel est le message d’erreur de l’imprimante?
Un message d’erreur Échec de l’imprimante. Un problème est survenu au niveau de l’imprimante ou du système d’encre. Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez HP. S’affiche sur le panneau de commande de l’imprimante, et celle-ci n’imprime pas.