Comment faire une réclamation à la banque?

Si vous n’êtes pas satisfait par la réponse de votre interlocuteur habituel, adressez une réclamation écrite au service réclamations de votre établissement ou de l’intermédiaire avec lequel vous êtes en désaccord, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception.

Comment saisir le médiateur?

Une simple lettre expliquant la situation suffit à saisir le médiateur. On y joindra les copies des réponses du service client ou du service consommateur préalablement saisis ainsi que des différents éléments permettant au médiateur de comprendre la situation.

Que faire en cas de compte bancaire fermé par la Banque?

En effet, la banque a le droit de clôturer un compte bancaire sans avoir à se justifier, en respectant cependant un préavis de deux mois. Que faire en cas de compte bancaire fermé par la banque?

Est-ce que votre banque a clôturé votre compte en banque?

Votre banque a clôturé votre compte en banque : il est possible que votre compte ait été clôturé par votre banque, sans que vous en soyez à l’origine. Entre temps, vous n’avez pas eu le temps de trouver une nouvelle banque. Dans ce cas, il est possible que certains virements ne puissent plus vous atteindre.

Quel est le cas d’un compte bancaire fermé sans préavis?

Il existe toutefois un cas de figure où un compte bancaire peut être fermésans préavis: en cas de « conduite répréhensible du client ». La banque doit toujours prévenir le consommateur, mais elle n’a pas besoin de respecter le préavis de deux mois. Les conditions générales ne sont cependant souvent pas plus précises.

Que se passe en cas de faillite de votre banque?

En cas de faillite de votre banque, les dispositions fixées dans votre contrat de prêt doivent être respectées. On ne peut donc pas vous demander de remboursement anticipé. Que se passe-t-il pour mon compte en banque en cas de faillite?