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Comment obtenir une intervention de maintenance pour Surface?
Pour obtenir un service pour votre Surface, vous pouvez l’envoyer pour recevoir un service de qualité assuré par des experts approuvés utilisant des composants certifiés. Vous serez à nouveau opérationnel pour travailler de manière optimale sur votre Surface.
Comment savoir quelle Surface on a?
Savoir quel modèle de Surface vous possédez
- Sélectionnez le bouton Démarrer, entrez surface,puis sélectionnez application Surface dans la liste des résultats.
- Dans l’application Surface, sélectionnez Informations sur l’appareil.
- Sous Informations sur l’appareil, regardez la valeur en regard du modèle Surface.
Comment faire pour réparer sa Xbox One?
Placez votre console (ou capteur Kinect) uniquement dans votre colis et collez l’étiquette d’expédition reçue sur celui-ci. Il faut compter une moyenne de 10 jours de réparation en France, soit 14 à 21 jours d’attente avant de retrouver votre chère console flambant neuve et prête à vous servir de nouveau.
Comment contacter SAV microsoft?
09 70 01 90 90
Microsoft/Service client
Comment Peut-on contacter Microsoft?
Vous pouvez également envoyer un mail ou appeler le +33 155 698061 ou 0800 91 52 74 (ou le 0800 91 5410 pour les malentendants). Service ouvert du lundi au vendredi de 9h à 22h, le samedi de 9h à 20h et le dimanche de 09h à 17:00. >
Est-ce que votre surface est couverte par la garantie?
Si le problème de votre Surface n’est pas couvert par la garantie ou si votre garantie a expiré, votre Surface peut être admissible à un service hors garantie moyennant des frais. Sachez que les interventions hors garantie peuvent ne plus être assurées pour votre appareil dans votre pays.
Quelle est la garantie légale de Samsung?
En cas de dysfonctionnement de votre produit lié à un défaut existant à la date de son achat, vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et, si vous êtes un consommateur, de la garantie légale de conformité. Les garanties légales s’exercent auprès de votre vendeur. Vous bénéficiez également de la Garantie constructeur Samsung.
Comment afficher la garantie de votre appareil?
Vous pouvez voir le type de garantie de votre appareil et les dates de couverture sous l’onglet Votre Surface dans l’ application Surface. Vous pouvez également accéder à https://account.microsoft.com/devices et sélectionner un appareil pour afficher sa garantie.
Quelle est la durée de la garantie?
La durée de la garantie est différente selon que l’intervention s’inscrivait, ou non, dans le cadre de la garantie :
