Comment répondre aux questions difficiles?

Par exemple, n’hésitez pas à dire « oui » ou « non » si un journaliste vous pose une question dont la réponse est évidente, par exemple : « Êtes-vous déçu que le produit lancé l’an dernier se soit vendu moitié moins que prévu? » Mais beaucoup d’autres questions du type « oui ou non » sont insidieuses.

Comment fuir une question?

En cas de questions difficiles, répliquez : « j’entends vos craintes… « , « je comprends que vous vous posiez ces questions,… », « sur ce point, voilà où nous en sommes aujourd’hui ….  » En cas d’agression, votre seule parade sera :  » Je ne peux pas vous laisser dire ça ! « .

Comment parler aux médias?

Parler aux médias: « Soyez bref et soyez simple » La règle d’or qui sous-tend ce trio est la préparation et le contrôle du discours. « Il faut avoir quelque chose d’intéressant à dire. C’est comme un gouvernail: on doit savoir où on veut aller et naviguer ensuite. Si on n’a rien à amener, ça va être plat!

Comment répondre?

Méthodologie

1. Bien répondre à une question.
2. 1 LA RÉPONSE DOIT REPRENDRE LES ÉLÉMENTS DE LA QUESTION.
3. 2 ELLE NE DOIT PAS COMMENCER PAR “CAR” OU “PARCE QUE”
4. 3 LA RÉPONSE DOIT ÊTRE STRUCTURÉE.
5. 4 ELLE PEUT ÊTRE DONNÉE ENFIN OU EN DÉBUT DE PHRASE.
6. 5 ELLE NE DOIT PAS ÊTRE UNE COPIE DU TEXTE SUPPORT.

Comment répondre à une question que l’on ne connaît pas?

Admettre que l’on ne connaît pas la réponse en utilisant les expressions suivantes : « Je ne connais pas la réponse à cette question », « Je ne suis pas en mesure de vous répondre en l’état actuel des éléments dont je dispose », « Je n’ai encore jamais rencontré cette situation, je ne peux donc pas vous apporter d’ …

Comment répondre aux questions des journalistes?

Voici comment :

1. Quand un journaliste vous pose une question, ne répondez pas immédiatement.
2. Gardez le silence pendant quelques secondes.
3. Réfléchissez à votre réponse.
4. Ne répondez à la question que quand vous êtes prêt.
5. Faites de même pour chaque question.

Que pensez-vous des questions difficiles?

Enfin, gardez toujours en tête que les questions difficiles peuvent être d’excellents moyens de démontrer vos compétences. Au lieu de les craindre, rappelez-vous que vous pouvez accroitre votre crédibilité auprès de votre public en y répondant correctement.

Pourquoi attendez-vous qu’un journaliste pose des bonnes questions?

Si vous attendez qu’un journaliste vous pose des « bonnes » questions, vous risquez d’attendre longtemps. Votre mission est de faire passer votre message, même quand les questions sont sans rapport ou hostiles.

Comment résoudre un problème?

Psychologiquement, le client constatera que ce n’est pas tout qui ne fonctionne pas et cela lui permettra de relativiser. Mettez-vous en mode solution : Apportez une solution efficace autant que possible en fonction de votre compréhension du problème. Si une solution n’est pas possible, demandez ce qui serait satisfaisant pour le client.

Pourquoi vous devez répondre à toutes vos questions?

R pour Réponse. Vous devez répondre à toutes les questions, à chaque fois. Si vous ne le faites pas, vous risquez de paraitre évasif.