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Est-ce que nous avons refusé votre paiement?
Comprenez bien que ce n’est pas nous qui avons refusé votre paiement, mais votre banque ou la société émettrice de votre carte de paiement. Si aucun motif n’est indiqué, cela signifie que nous n’en savons pas plus. Contactez votre banque ou la société émettrice de votre carte de paiement pour connaître la raison de ce refus.
Comment résoudre un problème de paiement refusé?
Pour résoudre un problème de paiement refusé, il vous faut d’abord connaître les raisons du refus. Cela implique généralement que vous devez contacter votre banque ou la société émettrice de votre carte de paiement afin de régler le problème.
Comment afficher le refus du paiement?
Pour afficher les informations concernant le refus du paiement, cliquez sur l’icône Outil , puis dans la section « Facturation », sélectionnez Récapitulatif de facturation.Pour y accéder immédiatement, cliquez ici.
Comment résoudre le dysfonctionnement de paiement sans contact?
Si le dysfonctionnement est lié à un paiement sans contact, le problème peut venir du terminal de paiement du commerçant ou d’une désactivation de cette fonction sur votre carte bancaire. Dans ce second cas, contactez votre banque pour soit réactiver le service, soit vous faire livrer une nouvelle carte.
Pourquoi ne pas utiliser le service?
Vous ne devez pas utiliser le Service si vous n’êtes pas en accord avec l’intégralité des présentes politiques, règles et Conditions.
Quel est le taux de remise de votre carte de crédit?
Obtenez par la suite un taux de remise de 1,5 \% sur tous les achats réglés avec votre carte de crédit. Jusqu’à 42 000 points-privilègesᴹᴰ la première année. 10\% de remise pendant les 4 premiers mois (jusqu’à 400$). Jusqu’à 1500 $ possible en recommandant des amis.
Combien de points de crédit Avez-vous réglé avec votre carte de crédit?
Obtenez par la suite un taux de remise de 1,5 \% sur tous les achats réglés avec votre carte de crédit. Jusqu’à 42 000 points-privilègesᴹᴰ la première année.
Est-ce que la demande de remboursement est gratuite?
Si la demande de remboursement est gratuite, le remboursement, lui, n’est pas garanti. Des directives européennes ont prévu depuis déjà plusieurs années le droit pour un acheteur de révoquer un paiement.
Est-ce que le refus s’explique par une puce?
Parfois, le refus peut tout simplement s’expliquer par un dysfonctionnement de la carte elle-même, notamment en cas de dommage ou de problème de puce. Pour le savoir, vous devez vous rendre à votre banque pour faire expertiser votre carte et éventuellement en obtenir une nouvelle.
Pourquoi votre paiement en ligne a pas pu être validé?
C’est pourquoi votre paiement en ligne n’a pas pu être validé. Un conseil : Connectez vous à votre Espace Client personnel, remplissez votre panier, validez les conditions générales de vente et procédez de nouveau au paiement CB en faisant bien attention aux chiffres que vous renseignez.
Est-ce que le mode de paiement est débité?
S’il existe un problème avec le mode de paiement principal que vous avez configuré, un autre mode de paiement sera utilisé. Apprenez comment les achats sont facturés . Si aucun de vos modes de paiement ne peut être débité, votre dernière commande reste impayée.