Est-ce que votre carte SIM est bloquée?

Votre carte SIM présente dans votre téléphone portable est par sécurité bloquée après la saisie de trois codes PIN erronés. Cette sécurité permet de protéger vos données en cas de perte ou du vol de votre mobile.

Comment débloquer votre carte SIM?

Toutefois, si vous avez bloqué vous-même votre carte SIM, vous pouvez la déverrouiller en utilisant votre code de déblocage, appelé code PUK. Ariase vous donne ici toutes les informations utiles pour débloquer votre carte SIM à l’aide de votre code PUK.

Comment débloquer ma carte SIM avec Bouygues Telecom?

Débloquer ma carte SIM avec Bouygues Telecom Pour récupérer votre code PUK avec Bouygues Telecom afin de débloquer votre SIM, rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique « Mon Mobile ». Vous devez ensuite sélectionner « Gérer ma carte SIM » puis sur « Obtenir mon code PUK ».

Comment débloquer ma carte SIM avec Orange?

Débloquer ma carte SIM avec Orange Chez Orange, vous pouvez trouver votre code PUK sur l’application « Orange & Moi » dans la rubrique « Carte SIM bloquée » puis « Obtenir votre code PUK ». Vous pouvez aussi retrouver votre code pour débloquer votre carte SIM depuis votre espace client dans la rubrique « Mobile ».

Comment retirer la carte SIM de votre mobile?

Éteignez le mobile et retirez la carte SIM. Remettez-la en place en vous assurant qu’elle est bien positionnée, à l’endroit, puis redémarrez votre mobile. Si cela règle le problème, c’est que ce dernier venait du smartphone ou du fait que votre carte SIM était mal placée.

Si vous avez saisi 3 codes PIN erronés, votre carte SIM se bloque. Pour la débloquer, il vous faut saisir le code PUK. Ce code PUK est inscrit sur la partie détachable de votre carte SIM et sur votre contrat. Si vous ne retrouvez pas cette information, contactez le Service Clients au 555 ou en Agence…

Est-ce que la carte SIM ne peut pas être compatible avec votre mobile?

À savoir Dans certains cas, la carte SIM peut ne pas être compatible avec votre nouveau mobile, bien que cela se produise assez rarement de nos jours, mais peut avoir lieu si vous aviez acheté votre ancien téléphone chez votre opérateur.