Quelle est la date de prélèvement de votre facture téléphonique?

La date de prélèvement ou d’échéance de paiement de votre facture se situe 10 jours à partir de sa date d’émission. Votre forfait de communication téléphonique est intégralement disponible chaque mois à la même date, correspondant à la date de début de votre abonnement mensuel.

Quelle est la durée de numérotation des factures?

les originaux ou les copies des factures doivent être conservés pendant 10 ans à partir de la vente ou de la prestation de service. La numérotation des factures est représentée par un numéro unique basé sur une séquence chronologique continue, sans rupture. Il n’est pas possible d’émettre des factures a posteriori.

Quelle est la date de prélèvement de votre forfait téléphonique?

Votre forfait de communication téléphonique est intégralement disponible chaque mois à la même date, correspondant à la date de début de votre abonnement mensuel. Si vous n’avez pas choisi le prélèvement automatique, le coupon TIP à nous renvoyer figure sur la dernière feuille de votre facture.

Quelle est la différence entre le solde et la facture précédente?

Ce « solde » correspond à la différence entre le montant à payer de votre facture précédente et le montant de votre règlement. Si vous avez réglé votre facture précédente avant la date limite de paiement, le solde sera égal à 0€ et ne sera donc pas affiché. La somme des deux montants affichés en dessous correspond au montant de votre facture (2).

Comment ajouter un numéro de téléphone de récupération?

En haut de l’écran, appuyez sur Informations personnelles. Sous « Coordonnées », appuyez sur Téléphone. Ajouter un numéro de téléphone : sous « Vos numéros de téléphone », sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone de récupération. Nous vous conseillons d’ajouter un numéro de téléphone de récupération si ce n’est pas déjà fait.

Comment accéder à vos factures?

Depuis l’accueil de votre Espace client, sélectionnez l’onglet Factures. Cliquez le bouton Gérer et payer vos factures de votre contrat mobile, internet ou Open. Dans la rubrique Tout sur vos factures, cliquez sur Historique pour accéder à vos 12 dernières factures.

Comment gérer et payer vos factures?

Cliquez le bouton Gérer et payer vos factures de votre contrat mobile, internet ou Open. Dans la rubrique Tout sur vos factures, cliquez sur Historique pour accéder à vos dernières factures. Remarque : les factures sont consultables pendant 24 mois dans votre Espace client.