Quels sont les contacts de votre audience Mailchimp?

Les personnes figurant dans votre audience Mailchimp sont appelées « contacts ». Chaque contact a une adresse e-mail, qui est classée en fonction de son interaction avec votre marketing. Cet article vous propose de découvrir les types de contacts de votre audience et comment les consulter.

Quels sont les types de contacts pour Mailchimp?

Bien que les e-mails ne soient qu’une des utilisations préconisées pour Mailchimp, nous classons les principaux types de contacts selon leur statut de marketing par e-mail : subscribed (abonnés), unsubscribed (désabonnés), non-subscribed (non abonnés), cleaned (nettoyés) et pending (en attente).

Quelle est l’adresse email désabonnée?

Une adresse email à laquelle les messages ne sont pas délivrés. Les adresses renvoyant un rebond définitif ou plusieurs rebonds temporaires deviennent des adresses nettoyées. Pour consulter vos contacts désabonnés, vous devez créer un segment de ces contacts dans votre audience. Cliquez sur l’ icône Audience.

Comment désinscrire les internautes en e-mail?

Certains filtres dans les boîtes de réception cliquent sur chaque lien présent dans votre e-mail et peuvent accidentellement désinscrire les internautes. Si le contact est sûr de ne pas avoir transféré votre campagne, invitez-le à s’adresser à son service informatique ou d’hébergement à propos de ce problème.

Comment démarrer avec Mailchimp?

La première étape indispensable pour démarrer avec Mailchimp, c’est de mettre en place votre audience. Que vous commenciez à zéro ou que vous importiez vos contacts vers Mailchimp, votre audience est l’endroit où vous stockerez et gérerez les données de tous vos contacts.

Comment personnaliser vos envois sur Mailchimp?

Avoir plusieurs listes de contacts (ou tags selon votre organisation sur Mailchimp) est donc la solution idéale. Mailchimp propose des options basique de crm pour personnaliser les envois. Pensez à qualifier au mieux votre base pour une segmentation optimale.